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Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e a conferma del prezzo d’ordine. Non preoccuparti, qualora ci fosse un problema con un ordine, ti contatteremo direttamente.

In rari casi, potremmo dover rifiutare o cancellare un ordine o bloccare un account (anche qualora l'ordine fosse stato precedentemente confermato), ad esempio nel caso in cui dovessimo notare qualcosa di particolarmente insolito in un ordine o in un account. Se accadesse a te e pensi che ci sia stato un errore, ti preghiamo di non prenderla come un fatto personale: contatta l'Assistenza Clienti all’email info@bohicolo.com e risolveremo il problema.

PREZZI E DESCRIZIONE DEI PRODOTTI

Tutti i prodotti presenti sul sito, se non diversamente specificato, sono disponibili nei nostri magazzini pronti per essere spediti.

Le giacenze vengono aggiornate in tempo reale ma raramente può capitare, per errori di inventario, che un prodotto contrassegnato come disponibile in realtà non sia fisicamente disponibile in sede. In questi rari casi verrai contattato e a tua volta potrai scegliere fra il rimborso TOTALE e immediato dell’ordine o il cambio con un altro prodotto. I prezzi sono comprensivi di IVA (ove applicabile).

A seconda del valore del tuo ordine o del metodo di spedizione o dell’indirizzo di consegna selezionato, potrebbero esserti addebitate delle spese di spedizione (vedi sotto). Questi costi aggiuntivi saranno chiaramente visibili al momento del checkout e inclusi sotto ‘Costo Totale’.

CONSEGNE

Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna, ma a volte possono esserci dei ritardi causati da ritardi del corriere, problemi logistici o condizioni meteorologiche avverse. Faremo il possibile per aggiornarti e dovresti essere in grado di seguire i progressi del tuo pacco.

Pertanto BOHICOLO si impegna ad effettuare consegne in 24/48 ore lavorative ( 48/72 per Calabria, Sicilia, Sardegna e zone remote ).

A spedizione effettuata verrà inviata un'email contenente il link per seguire gli aggiornamenti sulla consegna.

BOHICOLO ed il suo staff inoltre garantisce il corretto imballaggio e protezione per gli articoli spediti.

Le spese di spedizioni ammontano ad Euro 3,90 (iva compresa) per tutti gli ordini di valore inferiore ad Euro 65. Per tutti gli ordini superiori ad Euro 65 le spese di spedizione sono a carico di BOHICOLO.

RESI E RIMBORSI

Vuoi restituire un articolo per ricevere un rimborso?

Lo sappiamo, talvolta uno degli articoli ricevuti non risulta come desiderato.

Contattaci all’indirizzo RESI@BOHICOLO.COM indicandoci il numero d’ordine ed il tuo nome; dopodiché

non preoccuparti, a condizione che l’articolo sia ancora nelle sue condizioni originali, accettiamo i resi degli articoli senza spese aggiuntive, secondo le seguenti regole.

Nel caso di un articolo restituito entro 14 giorni dalla data della spedizione, l'intero importo pagato per l'articolo verrà rimborsato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’ordine.

Un articolo restituito tra 15 e 30 giorni dopo la data di consegna, verrà rimborsato con un Buono Regalo BOHICOLO, per un importo equivalente al prezzo pagato per l’articolo.

Una volta che il pacco con l’articolo sarà arrivato in sede nella sua confezione originale, verificato che non sia stato utilizzato o danneggiato, Ci impegniamo a rimborsarti entro 14 giorni.

PAGAMENTI

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

Paypal : Sicuro, immediato e senza costi aggiuntivi, puoi usare carte di credito e prepagate ( esempio postepay ).

Contrassegno : Questa modalità di pagamento ti consente di pagare la somma dovuta direttamente alla consegna della merce con un sovrapprezzo di € 5.00 da aggiungere al totale dell’ordine.

(Ti consigliamo di preparare l’importo esatto da consegnare al corriere in quanto quest’ultimo non ha a disposizione il resto).

Entrambi i metodi di pagamento consentono la partenza del pacco il giorno stesso dell’ordine.

 

CODICI SCONTO

Di tanto in tanto potremmo offrirti un Codice Sconto che puoi usare per ridurre il prezzo di determinati articoli. Ricorda che tocca a te inserire il codice al momento del checkout!

Qui puoi trovare maggiori informazioni sui Codici Sconto e le regole per utilizzarli, ma ecco alcune cose importanti da tenere a mente:

Ogni Codice Sconto ha i propri termini che saranno chiaramente indicati quando il codice verrà emesso (per esempio, quali articoli, uso singolo/multiplo, quando può essere usato, eccetera).

Questi sono i termini e condizioni validi quando fai acquisti con noi o accedi ai nostri servizi. Sono importanti sia per noi che per te, poiché stabiliscono quello che possiamo aspettarci gli uni dagli altri e, inoltre, ti forniscono delle informazioni utili. Qualora ne avessi bisogno, puoi contattarci all’email INFO@BOHICOLO.COM o Whatsapp 392 6584433, ci fa sempre piacere parlare con te!

Di tanto in tanto aggiorniamo questi termini, quindi ricorda di controllare prima di effettuare un acquisto.

 

 

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